Integration & Schnittstellen

Nahtlose Integration in Ihre bestehende Systemlandschaft

Vermeiden Sie Medienbrüche und manuelle Doppelerfassungen. WEBCON verbindet Ihre Hausnotruf-Systeme automatisch – für bessere Datenqualität, weniger Fehler und mehr Transparenz.

Integrations-Architektur im Überblick

WEBCON als zentrale Integration Hub verbindet alle wichtigen Systeme – bewegen Sie die Maus über die Systeme für Details zu den Datenflüssen

Warum Schnittstellen entscheidend sind

Moderne Integrationen sind der Schlüssel zur erfolgreichen Digitalisierung im Hausnotruf

Zeitersparnis durch Automatisierung

Eliminieren Sie manuelle Dateneingaben und Übertragungen zwischen Systemen. Automatische Synchronisation spart bis zu 70% der administrativen Zeit.

Fehlerreduktion & Datenqualität

Vermeiden Sie Übertragungsfehler und Inkonsistenzen durch direkte Systemkommunikation. Eine zentrale Datenquelle garantiert höchste Qualität.

Transparenz & Nachverfolgbarkeit

Vollständige Audit-Trails und Echtzeit-Monitoring aller Datenflüsse. Jederzeit nachvollziehbar, wann welche Daten zwischen Systemen ausgetauscht wurden.

Zukunftssicherheit & Skalierbarkeit

Offene Standards und flexible Architektur ermöglichen einfache Erweiterungen. Neue Systeme lassen sich ohne Aufwand anbinden.

Unsere Schnittstellen im Überblick

WEBCON unterstützt moderne und etablierte Schnittstellenstandards für maximale Kompatibilität

REST-API (JSON)

Moderne HTTP-basierte Schnittstelle für Echtzeit-Kommunikation mit Drittsystemen, CRM-Lösungen und mobilen Anwendungen

SFTP-Dateiaustausch (CSV, XML, EDIFACT)

Sicherer Dateitransfer für Batch-Prozesse wie Rechnungsläufe, Stammdatenimporte und Reporting-Exporte

Branchenstandards (HL7/FHIR, EDIFACT, XRechnung)

Standardisierte Formate für den Austausch mit Krankenkassen, Abrechnungsstellen und Gesundheitssystemen

Proprietäre Schnittstellen (NRZ-API, Herstellersysteme)

Direkte Anbindung an Notrufzentralen-Software und herstellerspezifische Gerätemanagement-Systeme

Typische Systemanbindungen

WEBCON integriert sich nahtlos in Ihre bestehende IT-Infrastruktur

Notrufzentralen-Software (NRZ-Systeme)

Bidirektionale Synchronisation von Kundenstammdaten, Geräteinformationen und Notrufereignissen zwischen XCare und der Notrufzentrale.

KundendatenGerätestatusNotrufereignisseEinsatzprotokolle

ERP-/Finanzsysteme (SAP, DATEV, Microsoft Business Central)

Automatischer Export von Rechnungen, Buchungen und Zahlungsinformationen. Import von Stammdaten und Kostenstellenstrukturen.

RechnungsexportBuchungsautomatisierungZahlungsabgleichStammdatenimport

Dokumentenmanagement-/Archivsysteme (DMS)

Automatische Archivierung von Verträgen, Anmeldeformularen und Korrespondenz. Revisionssichere Langzeitarchivierung aller Dokumente.

VertragsarchivierungDokumentensucheVersionierungCompliance

BI-/Reporting-Lösungen (Power BI, Tableau, QlikView)

Export von Kennzahlen und Rohdaten für Management-Dashboards und Controlling. Echtzeit-Datenanbindung für Live-Reporting.

KPI-ExportRohdaten-ExtraktionEchtzeit-FeedsCustom Reports

Technische Eckdaten für Ihre IT

Enterprise-Grade-Sicherheit und professionelle Infrastruktur

Authentifizierung & Autorisierung

OAuth 2.0, mTLS (Mutual TLS) und API-Key-basierte Authentifizierung. Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) auf Schnittstellen-Ebene.

Verschlüsselung

TLS 1.3 für Transportverschlüsselung. Optional: AES-256-Verschlüsselung für Daten im Ruhezustand (Data at Rest).

Betriebsmodelle

Flexibel einsetzbar: Cloud (SaaS), On-Premises oder Hybrid. Unterstützung für private Cloud-Umgebungen und Rechenzentren.

Monitoring & Logging

Echtzeit-Monitoring aller Schnittstellen mit Alerting bei Fehlern. Vollständige Audit-Logs für Compliance und Fehleranalyse.

Versionierung & Rückwärtskompatibilität

Semantische Versionierung (SemVer) für alle APIs. Mindestens 12 Monate Rückwärtskompatibilität bei Breaking Changes.

SLAs & Support

99,9% Verfügbarkeit für kritische Schnittstellen. 24/7-Support für produktionskritische Integrationen.

So läuft eine Integration ab

Strukturierter Prozess für erfolgreiche Systemanbindungen

Analyse der bestehenden Systemlandschaft

Gemeinsame Bestandsaufnahme Ihrer IT-Systeme, Datenflüsse und Schnittstellen. Identifikation von Optimierungspotenzialen und kritischen Abhängigkeiten.

Definition der Datenflüsse und Verantwortlichkeiten

Festlegung, welche Daten zwischen welchen Systemen ausgetauscht werden. Klärung von Datenhoheit, Update-Frequenzen und Fehlerbehandlung.

Technische Anbindung, Mapping und Tests

Implementierung der Schnittstellen, Daten-Mapping und umfassende Tests in Testumgebung. Validierung der Datenqualität und Performance-Optimierung.

Go-Live und laufender Support

Produktivsetzung mit Monitoring und Dokumentation. Kontinuierliche Überwachung, regelmäßige Updates und dedizierter Support.

Jetzt Integration besprechen

Sprechen Sie mit uns über Ihre Systemlandschaft. Unsere Experten analysieren Ihre Anforderungen und zeigen Ihnen konkrete Integrationsmöglichkeiten auf.