Basismodul
Immer enthalten
Das Basismodul ist in jeder XCare-Installation standardmäßig enthalten und bietet alle essentiellen Funktionen für den Hausnotrufbetrieb.
Vertrags- & Stammdatenverwaltung
Digitale Neukundenaufnahme, Vertragsverwaltung, Stammdatenpflege
- Digitale Unterschrift (Tablet, Mobile)
- Automatische NRZ-Synchronisation
- Workflow-gesteuerte Prozesse
Geräte-Lifecycle-Management
Bestandsmanagement, Wartungsplanung, Reparatur-Workflows
- Gerätebestand zentral verwalten
- Wartungsintervalle automatisch planen
- Reparatur-Workflows digitalisieren
Abrechnungs-Automatisierung
Rechnungserstellung, Zahlungsabwicklung, automatische Buchungen
- Automatische Rechnungserstellung
- Zahlungsabwicklung integriert
- Compliance-sichere Buchungen
Dokumentenmanagement
Verträge, Anträge, Genehmigungen zentral verwalten
- Zentrale Dokumentenablage
- Versionsverwaltung
- Zugriffsrechte-Management
XCare App (Basis)
Mobile Oberfläche für Angehörige und Verbands-/Leitungsebene
- Status Hausnotruf einsehen
- Vertragsübersicht
- Service-Anfragen stellen
Grund-Governance
Änderungsverlauf, Audit-Trails, Transparenz
- Änderungsverlauf dokumentiert
- Audit-Trails für Compliance
- Transparenz für alle Stakeholder
Premium-Module
Erweiterte Funktionen für Upsell
Premium-Module bieten erweiterte Funktionen für Governance, KPIs, Mehrleistungsintegration und erweiterte Reporting-Funktionen. Ideal für Verbände und Leitungsebene.
Premium
Governance-Historie
Vollständige Nachvollziehbarkeit aller Änderungen mit forensischer Qualität
- Wer hat wann was geändert?
- Vollständige Änderungshistorie
- Forensische Auswertungen
- Compliance-Reports
Premium
KPI-Dashboards
Erweiterte Analysen und Steuerungsinformationen für die Leitungsebene
- Teilnehmerentwicklung
- Vertragsverteilung
- Abrechnungsstatus
- Geräteübersicht
Premium
Mehrleistungsintegration
Integration weiterer Funktionsbereiche (Essen auf Rädern, Fahrdienst, Pflege)
- Essen auf Rädern-Modul
- Fahrdienst-Modul
- Pflege-Modul
- Schulungszentrum-Modul
Premium
Erweiterte Reporting-Funktionen
Individuelle Reports, Export-Funktionen, automatische Berichte
- Individuelle Report-Vorlagen
- Export zu Excel, PDF, CSV
- Automatische Berichte (täglich, wöchentlich, monatlich)
- E-Mail-Benachrichtigungen
Monetarisierungslogik
Basismodul
Im Teilnehmerpreis enthalten
Das Basismodul ist standardmäßig in jeder XCare-Installation enthalten und leicht im Teilnehmerpreis eingepreist.
- Hoher Durchdringungsgrad
- Kategorie wird greifbar
- Standard-Zugang für alle
Premium
Add-on (Verbandspaket / Governance-Paket)
Premium-Module werden als Add-on angeboten und ermöglichen Upsell für Verbände und Leitungsebene.
- Klare Differenzierung
- Marge skalierbar
- Upsell-Potenzial