Hausnotruf-Management in Aktion
Sehen Sie, wie XIcare Plattform die digitale Teilnehmerverwaltung revolutioniert
Immer enthalten
Das Basismodul ist in jeder XIcare-Installation standardmäßig enthalten und bietet alle essentiellen Funktionen für den Hausnotrufbetrieb.
- Digitale Unterschrift (Tablet, Mobile)
- Automatische NRZ-Synchronisation
- Workflow-gesteuerte Prozesse
- Gerätebestand zentral verwalten
- Wartungsintervalle automatisch planen
- Reparatur-Workflows digitalisieren
- Automatische Rechnungserstellung
- Zahlungsabwicklung integriert
- Compliance-sichere Buchungen
- Zentrale Dokumentenablage
- Versionsverwaltung
- Zugriffsrechte-Management
- Status Hausnotruf einsehen
- Vertragsübersicht
- Service-Anfragen stellen
- Änderungsverlauf dokumentiert
- Audit-Trails für Compliance
- Transparenz für alle Stakeholder
Erweiterte Funktionen für Upsell
Premium-Module bieten erweiterte Funktionen für Governance, KPIs, Mehrleistungsintegration und erweiterte Reporting-Funktionen. Ideal für Verbände und Leitungsebene.
- Wer hat wann was geändert?
- Vollständige Änderungshistorie
- Forensische Auswertungen
- Compliance-Reports
- Teilnehmerentwicklung
- Vertragsverteilung
- Abrechnungsstatus
- Geräteübersicht
- Essen auf Rädern-Modul
- Fahrdienst-Modul
- Pflege-Modul
- Schulungszentrum-Modul
- Individuelle Report-Vorlagen
- Export zu Excel, PDF, CSV
- Automatische Berichte (täglich, wöchentlich, monatlich)
- E-Mail-Benachrichtigungen
Monetarisierungslogik
- Hoher Durchdringungsgrad
- Kategorie wird greifbar
- Standard-Zugang für alle
- Klare Differenzierung
- Marge skalierbar
- Upsell-Potenzial
Warum wir das tun: Frau Müller
Frau Müller ist 82 und lebt allein. Jeden Morgen drückt sie den Knopf an ihrem Hausnotrufgerät – ein stilles Signal: „Ich bin wach.“ Ihre Tochter Frau Hoffmann, 200 km entfernt, bekommt eine Nachricht. Der Techniker Herr Braun kennt ihr Gerät. Die Controllerin Frau Richter weiß, dass ihr Vertrag korrekt abgerechnet wird.
Hinter dieser Sicherheit steckt XIcare. Verträge, Stammdaten, Geräte, Abrechnung – alles digital, alles vernetzt, alles nachvollziehbar. Damit Frau Müller sich sicher fühlt und ihre Tochter beruhigt schlafen kann.
Frau Müller
Teilnehmerin – der Grund für alles
Frau Hoffmann
Tochter – möchte wissen: Ist Mama versorgt?
Herr Braun & Team
Fachkräfte – steuern die Prozesse
XIcare AssistAI im Hausnotruf
Die KI-Assistenz unterstützt Fachkräfte und Angehörige direkt im Hausnotruf-Kontext – mit drei relevanten Use Cases:
Herr Braun fragt: „Wie konfiguriere ich das Gerät für Frau Müller?“ – Die KI liefert sofort die passende Anleitung aus dem Gerätehandbuch.
Frau Müllers Gerät löst nachts aus. Die KI erkennt: Ähnliches Muster wie letzte Woche – wahrscheinlich Fehlalarm. Frau Weber entscheidet informiert.
Frau Hoffmann fragt: „Übernimmt die Pflegekasse die Kosten für Mamas Hausnotruf?“ – Die KI erklärt verständlich die Kostenübernahme.