XC
XCare Platform

Die Symbiose aus Software, Low-Code und KI

XCare Platform = XCare Software + WEBCON BPS + KI-Assistenz. Die führende organisatorische Ebene im Care-Umfeld für Hausnotruf, Essen auf Rädern, Fahrdienst, Pflege und Schulungszentrum.

Die drei Säulen der XCare Platform

XCare Software
Die fachliche Basis: 4 Kernprodukte für Care-Organisationen
  • XCare Core: Orchestrierung & Datenführung
  • XCare App: Mobile Oberfläche
  • XCare Governance: Audit & Transparenz
  • XCare Integration: Hersteller-Adapter
WEBCON BPS
Die Low-Code-Plattform: Flexibilität für digitale Geschäftsprozesse
  • Workflow-Engine für alle Fachbereiche
  • Schnelle Anpassungen ohne Programmierung
  • Integration mit bestehenden Systemen
  • Digitalisierung über Hausnotruf hinaus
KI-Assistenz
Die intelligente Ebene: RAG-basierte Unterstützung für alle Nutzer
  • Kontextbewusste Antworten aus Ihren Daten
  • DSGVO-konform & datenschutzsicher
  • Unterstützung für Mitarbeiter & Leitungsebene
  • Inspiriert von DIWI (Land Berlin)
Warum diese Symbiose?

Fachliche Tiefe

XCare Software kennt die spezifischen Anforderungen des Care-Umfelds

Prozess-Flexibilität

WEBCON BPS ermöglicht individuelle Anpassungen ohne Vendor-Lock-in

Intelligente Unterstützung

KI-Assistenz macht Wissen zugänglich und beschleunigt Entscheidungen

Die 4 Kernprodukte der XCare Software

Jedes Kernprodukt erfüllt eine spezifische Funktion in der organisatorischen Ebene. Zusammen bilden sie die vollständige XCare Platform.

XCare Platform: 4 ineinandergreifende Komponenten (Core, App, Governance, Integration)
XCare Core
Orchestrierungs- & Datenführungs-Ebene
Das Herzstück der XCare Platform: Zentrale Datenverwaltung, Prozess-Orchestrierung und Governance für alle Funktionsbereiche.
  • Zentrale Vertrags- & Stammdatenverwaltung
  • Prozess-Orchestrierung über alle Fachbereiche
  • Abrechnungs-Automatisierung & Transparenz
XCare App
Mobile Oberfläche
Mobile Oberfläche der organisatorischen Ebene – nicht Kommunikations-App, nicht Notruf-App, nicht Hersteller-App. Für zwei Zielgruppen: Angehörige (Transparenz & Service) und Verbands-/Leitungsebene (Steuerung & KPIs).
  • Angehörige: Status, Verträge, Service-Anfragen
  • Leitungsebene: KPIs, Dashboards, Steuerung
  • Rollenbasierte Zugriffsrechte
XCare Governance
Audit, Transparenz & Compliance
Vollständige Nachvollziehbarkeit aller Änderungen, Audit-Trails und Compliance-Checks für maximale Transparenz und Rechtssicherheit.
  • Lückenlose Änderungshistorie
  • Compliance-Checks & Audit-Trails
  • Transparenz für alle Stakeholder
XCare Integration
Hersteller-Adapter & Neutralitätsanker
Herstellerneutrale Adapter für bestehende Notrufsysteme (SONOTEL, Tunstall, Legrand, etc.) und andere Care-Systeme.
  • Adapter für 8+ Hersteller
  • Investitionsschutz & Vendor-Lock-in-Vermeidung
  • Nahtlose Integration in XCare Core

5 Funktionsbereiche mit Basismodul + Premium

Jeder Funktionsbereich bietet ein Basismodul (im Teilnehmerpreis enthalten) und Premium-Module für erweiterte Funktionen (Upsell).

Funktionsbereich 1
Hausnotruf
Vertrags-, Geräte- und Abrechnungsprozesse digital
Funktionsbereich 2
Essen auf Rädern
Menüplanung, Tourenplanung und Abrechnung
Funktionsbereich 3
Fahrdienst
Fahrtenverwaltung, Disposition und Tourenplanung
Funktionsbereich 4
Pflege
Pflegeplanung, Leistungserfassung und Abrechnung
Funktionsbereich 5
Schulungszentrum
Schulungsplanung, E-Learning und Zertifizierung
Weitere folgen
Ihr Funktionsbereich?
XCare Platform ist erweiterbar für weitere Care-Bereiche

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