Strategischer Wert der App
Die XCare App ist kein eigenständiges Produkt – sie ist ein Asset-Verstärker
Zwei Perspektiven auf dieselbe Datenebene
Die XCare App bietet maßgeschneiderte Oberflächen für Angehörige und Verbands-/Leitungsebene
Bedürfnisse
Sicherheit
Gewissheit, dass alles funktioniert
Transparenz
Klare Übersicht über Verträge & Abrechnung
Einfachheit
Kein Technikstress, emotional ruhig
- Status Hausnotruf
- Ansprechpartner
- Letzte Ereignisse (nicht Alarmdetails)
- Vertragsübersicht
- Abrechnungsübersicht
- Anfrage stellen
Basismodul + Premium-Module
Die XCare App ist Standardbestandteil jeder Installation, erweiterbar durch Premium-Module
Angehörigen-Dashboard
Status, Ansprechpartner, Ereignisse
Vertragsübersicht
Transparenz über Verträge & Leistungen
Service-Anfrage
Direkter Kontakt zur Notrufzentrale
Grund-Organisationssicht
Basis-Übersicht für Leitungsebene
Governance-Historie
Änderungsverlauf, Audit-Trails, Compliance
KPI-Dashboards
Erweiterte Kennzahlen & Analysen
Mehrleistungsintegration
Hausnotruf + Essen auf Rädern + Fahrdienst + Pflege
Erweiterte Reporting-Funktionen
Custom Reports, Exports, Dashboards
Saubere Architektur
Die App greift niemals direkt auf Alarmserver oder Geräteprotokolle zu
Die App darf niemals:
- ❌ Notruf ersetzen
- ❌ Alarm-Funktion übernehmen
- ❌ Hersteller-Funktion duplizieren
Die App bleibt:
- ✅ Sichtbarkeit + Führungsebene
- ✅ Organisatorische Ebene
- ✅ Datenführung & Transparenz