XIcare Core

Das Gedächtnis, das nichts vergisst.

Frau Müller hat einen Vertrag, ein Notrufgerät, eine Kontaktperson und eine monatliche Abrechnung. In vielen Organisationen existieren diese Informationen in vier verschiedenen Systemen – und keines weiß vom anderen.

XIcare Core ist das zentrale Gedächtnis der Plattform. Hier laufen alle Fäden zusammen: Verträge, Stammdaten, Geräte, Abrechnungen. Einmal erfasst, überall verfügbar. Wenn Frau Müllers Tochter anruft und nach dem Vertragsstatus fragt, hat jeder Mitarbeiter die Antwort – sofort, ohne Rückfragen.

Core sorgt dafür, dass Ihre Organisation ein Bild von Frau Müller hat – nicht fünf verschiedene.

XIcare Core in der Praxis

Sehen Sie, wie Core alle Daten zu einem vollständigen Bild zusammenfügt

Ein Mensch, eine Akte

Damit Frau Müller nicht in fünf verschiedenen Systemen existiert – sondern einmal, vollständig, immer aktuell.

Ihr Nutzen:

Alle Daten an einem Ort – kein Suchen mehr
Änderungen sofort überall sichtbar
Keine doppelten Einträge, keine Widersprüche

Geräte im Griff

Damit Frau Müllers Notrufgerät immer funktioniert – von der Lieferung über die Wartung bis zum Austausch.

Ihr Nutzen:

Jedes Gerät hat eine lückenlose Historie
Wartungstermine werden automatisch geplant
Defekte Geräte werden sofort erkannt

Abrechnung ohne Kopfschmerzen

Damit die Buchhaltung nicht mehr rätseln muss, welche Leistung zu welchem Vertrag gehört – alles wird automatisch zugeordnet.

Ihr Nutzen:

90% weniger manuelle Buchungen
Automatische Zuordnung zu Kostenträgern
Fehler werden erkannt, bevor sie passieren

Alle Leistungen, eine Plattform

Damit Frau Müller Hausnotruf, Essen auf Rädern und Fahrdienst aus einer Hand bekommt – nicht aus drei verschiedenen Welten.

Ihr Nutzen:

Hausnotruf, Essen, Fahrdienst, Pflege – alles verbunden
Cross-Selling wird sichtbar und einfach
Ein Vertrag kann mehrere Leistungen umfassen

Das Gedächtnis der Plattform

Damit kein Modul im Blindflug arbeitet – Core weiß, was Flow, App, Governance und Integration brauchen.

Ihr Nutzen:

Alle Module greifen auf dieselben Daten zu
Änderungen werden automatisch weitergegeben
Kein Modul arbeitet mit veralteten Informationen

Nachvollziehbar von Anfang an

Damit bei der nächsten Prüfung niemand nervös wird – Core protokolliert automatisch, wer wann was geändert hat.

Ihr Nutzen:

Jede Änderung ist dokumentiert und signiert
DSGVO-konforme Datenhaltung von Anfang an
Prüfer bekommen Antworten auf Knopfdruck

Für Frau Müller ist es Verlässlichkeit. Für Sie ist es Datenführung.

Wenn Frau Müllers Tochter anruft, bekommt sie eine klare Antwort. Wenn der Prüfer kommt, stimmt jede Zahl. Wenn ein neues Gerät geliefert wird, weiß das System es schon. Das ist kein Zufall – das ist Core.

Eine Wahrheit

Alle Module, alle Mitarbeiter, alle Bereiche sehen dieselbe Frau Müller – immer aktuell, nie widersprüchlich

Null Doppelarbeit

Einmal erfasst, überall verfügbar – keine Mehrfacheingaben, keine Übertragungsfehler

Sofort auskunftsfähig

Jeder Mitarbeiter kann jede Frage beantworten – ohne Rückruf, ohne Zettelsuche

XIcare Assist^AI in Core

Core liefert die Datenbasis, auf der die KI-Assistenz aufbaut – und profitiert selbst von intelligenter Analyse

UC-5: Fehlalarm-Erkennung

Forschung

KI-gestützte Mustererkennung in historischen Alarmdaten – für Frau Weber (Leitstelle)

Core speichert die Alarmdaten, die Frau Webers Leitstelle täglich verarbeitet. Die KI-Assistenz analysiert diese historischen Daten und erkennt Muster, die auf Fehlalarme hindeuten – damit Frau Weber sich auf die echten Notfälle konzentrieren kann. Wichtig: Die KI trifft keine Entscheidungen, sondern unterstützt Frau Weber bei der Einschätzung.