XC
XCare Software-Module

Modulare Software für jeden Geschäftsprozess

XCare besteht aus spezialisierten Modulen, die nahtlos zusammenarbeiten. Wählen Sie die Module, die Sie benötigen – von Kundenverwaltung bis Geräte-Abrechnung.

Stammdaten-Management

Zentrale Verwaltung aller Personen, Organisationen und Partner für durchgängige Prozesse

Kundenverwaltung
Zentrale Verwaltung aller Hausnotruf-Kunden mit vollständigen Stammdaten, Kontakthistorie und Notfallkontakten. Automatische Synchronisation mit der Notrufzentrale.

Ihr Nutzen:

  • 360°-Kundensicht für schnellere Bearbeitung
  • Automatische Datenaktualisierung in allen Systemen
  • DSGVO-konforme Datenverwaltung

Funktionen:

StammdatenpflegeKontakthistorieNotfallkontakteDokumentenarchiv
Kostenträger-Management
Verwaltung von Krankenkassen, Pflegekassen und anderen Kostenträgern mit automatischer Abrechnung und Leistungsnachweis-Erstellung.

Ihr Nutzen:

  • Automatisierte Abrechnungsprozesse
  • Fehlerfreie Leistungsnachweise
  • Schnellere Zahlungseingänge

Funktionen:

KostenträgerstammLeistungskatalogeAbrechnungsregelnZahlungsüberwachung
Partner-Netzwerk
Verwaltung von Kooperationspartnern wie Pflegediensten, Sanitätshäusern und Dienstleistern für nahtlose Zusammenarbeit.

Ihr Nutzen:

  • Effiziente Koordination mit Partnern
  • Transparente Kommunikationswege
  • Gemeinsame Prozessdigitalisierung

Funktionen:

PartnerstammLeistungsvereinbarungenKommunikationshistorieSchnittstellen

Geräte-Lifecycle-Management

Vollständige Abbildung des Gerätelebenszyklus – von der Beschaffung bis zur Abrechnung

Geräte-Bestandsmanagement
Vollständiger Überblick über alle Hausnotrufgeräte: Lagerbestand, Zuordnung zu Kunden, Standorte und technische Spezifikationen.

Ihr Nutzen:

  • Echtzeit-Transparenz über Gerätebestände
  • Optimierte Lagerhaltung und Bestellprozesse
  • Lückenlose Nachverfolgbarkeit

Funktionen:

BestandsführungSeriennummern-TrackingStandortverwaltungGerätehistorie
Wartungsmanagement
Automatische Planung und Dokumentation von Wartungsterminen mit Erinnerungen, Protokollen und Compliance-Nachweisen.

Ihr Nutzen:

  • Keine vergessenen Wartungstermine
  • Rechtssichere Dokumentation
  • Verlängerte Gerätelebensdauer

Funktionen:

WartungsplanungTerminverwaltungProtokollierungCompliance-Reports
Reparatur-Workflow
Strukturierte Abwicklung von Reparaturen: Fehlererfassung, Ersatzteilbestellung, Technikeinsatz und Kostenerfassung.

Ihr Nutzen:

  • Schnellere Reparaturabwicklung
  • Transparente Kostenkontrolle
  • Reduzierte Ausfallzeiten

Funktionen:

SchadensmeldungErsatzteilmanagementTechnikerplanungKostenerfassung
Mietvertrags-Verwaltung
Digitale Verwaltung von Gerätemieten: Vertragslaufzeiten, Kündigungsfristen, automatische Verlängerungen und Mahnwesen.

Ihr Nutzen:

  • Automatische Vertragsverlängerungen
  • Keine übersehenen Kündigungsfristen
  • Planbare Umsätze

Funktionen:

VertragsverwaltungLaufzeitüberwachungKündigungsmanagementMahnwesen
Geräte-Abrechnung
Automatisierte Rechnungserstellung für Gerätemieten, Wartungen und Reparaturen mit Export an Buchhaltungssysteme.

Ihr Nutzen:

  • Fehlerfreie Rechnungsstellung
  • Automatischer Buchhaltungs-Export
  • Schnellere Zahlungseingänge

Funktionen:

RechnungserstellungSammelrechnungenDATEV-ExportZahlungsabgleich

Flexibel kombinierbar

Alle Module arbeiten nahtlos zusammen und teilen sich eine gemeinsame Datenbasis. Sie entscheiden, welche Module Sie einsetzen möchten.

Starter-Paket
Ideal für den Einstieg in die Digitalisierung
  • Kundenverwaltung
  • Geräte-Bestandsmanagement
  • Geräte-Abrechnung
Empfohlen
Professional-Paket
Vollständige Prozessdigitalisierung
  • Alle Stammdaten-Module
  • Alle Geräte-Module
  • Schnittstellen-Integration
Individual-Paket
Maßgeschneidert für Ihre Anforderungen
  • Beliebige Modul-Kombination
  • Individuelle Anpassungen
  • Dedizierter Support

Welche Module passen zu Ihren Anforderungen?

Lassen Sie uns gemeinsam die optimale Modul-Kombination für Ihre Notrufzentrale finden.